홍제·상암 공공 놀이, 연령과 보호자 확인

연령·동반 인원을 맞춰 예약하기

연나이는 현재 연도에서 출생연도를 뺀 기준입니다. 남가좌처럼 상세 안내에 개월 조건을 함께 제시하는 곳은 둘을 대조해 이용 대상인지 문의하세요. 같은 주소의 BABY 공간이 있다고 한 예약으로 두 공간을 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 예약한 시설 이름과 아동 정보를 먼저 맞춥니다. 이용 대상은 서울시민·서울 생활권자로 안내되므로 거주지 또는 서울 소재 직장·학교 등을 확인할 서류도 준비하세요.

동반 인원은 아동을 예약할 수 있는 수와 보호자가 함께 들어갈 수 있는 수를 구분합니다. 북가좌는 예약자당 자녀 3명, 아동당 보호자 1명을 원칙으로 특별한 경우 최대 2명을 안내합니다. 남가좌는 예약자당 자녀 2명과 미취학 형제자매 동반 시 서명을 안내합니다. 부모 두 사람이 모두 입장하려면 선택한 지점의 허용 인원과 보호자 요금을 확인하세요.

상암은 12개월 미만·취학 형제자매를 현장에서 접수하며 정원을 초과하면 입장하지 못할 수 있습니다. 동반 형제자매는 무료로 3층만 이용하고, 12개월 미만은 아기띠를 착용한 채 2층에 들어갈 수 있으나 내려놓을 수 없다고 안내합니다. 응암은 대상 밖 2024～2026년생 형제자매의 예외 동반에 예약과 현장 확인·동의서 작성을 요구합니다. 이 경우의 정보 입력방법은 시설에 문의해 안내받으세요.

공식 안내에 표시된 정원과 현재 남은 예약 인원은 다릅니다. 개인·단체 회차와 실제 여석을 선택하고 이용할 모든 아동 정보를 입력하세요. 보호자가 신청한 일반 이용은 동반·상주하며 함께 노는 방식입니다. 직원이 있다는 이유로 보호자가 임의로 퇴실하는 일정으로 잡지 않습니다.

놀이돌봄은 대상과 인계 시각까지 살펴보기

놀이돌봄은 예약 때 별도로 신청해 이용하는 서비스입니다. 각 지점이 제시한 조건은 다음과 같으며 현재 회차의 돌봄 여석까지 확인한 것은 아닙니다.

신청 표시만 하고 아이를 혼자 보내지 말고 보호자가 함께 방문해 인계 절차를 진행합니다. 홍제·북가좌는 돌봄 아동 식별 조끼를, 남가좌는 대상 아동 표식을 안내합니다. 필요한 여벌 옷과 연락 방법도 준비하세요. 돌봄은 정해진 회차 안에서 안전한 놀이를 관찰하는 범위로 이해하고 장시간 보육이나 개별 교육을 전제로 예약하지 않습니다.

일반 입장료 감면과 돌봄 비용도 구분합니다. 여러 지점은 돌봄 추가 2,000원에 감면이 적용되지 않는다고 명시합니다. 다둥이 등 일반 이용료 감면을 신청하더라도 실제 해당 항목·인원과 증빙서류를 확인해야 합니다. 남가좌 안내의 입장료 0원 항목도 감면 대상에 관한 내용이며 모든 이용자의 기본 요금이 무료라는 뜻은 아닙니다.

취소와 방문 준비를 마치기

개인 온라인 취소는 홍제의 경우 이용 시작 전까지, 북가좌·남가좌·상암·응암은 시작 30분 전까지로 안내됩니다. 이후 연락 방법은 지점에 따르며, 사전 취소·연락 없이 시작 후 30분까지 입장하지 않으면 노쇼 처리와 전체 서울형 키즈카페 30일 이용 제한·기존 예약 취소가 안내됩니다. 단체는 마감이 더 이를 수 있어 홍제는 전일 낮 12시 이전 홈페이지 취소, 상암은 전일 낮 12시 이후 취소 불가 조건을 구분해 봅니다.

예약은 온라인에서, 결제는 현장에서 진행합니다. 북가좌·상암은 카드만, 홍제는 카드·서울페이·계좌이체를 안내하고 현금은 불가합니다. 다른 지점에서 사용한 수단을 그대로 준비하기보다 예약할 지점의 결제 안내를 살펴보세요.

양말과 서류는 입장 전에 챙깁니다. 홍제·남가좌·응암은 아동의 미끄럼방지 양말과 성인의 양말을 필수로 안내하며 상암도 현재 회차표에 아동 미끄럼방지 양말 필수라고 표시합니다. 응암은 개인 물컵을 가져오도록 안내합니다. 신분증·아동 연령과 거주지 확인자료·감면 증빙, 단체 고유번호증 등 해당 서류를 준비하고 음식물 이용은 지점 수칙에 따르세요. 같은 권역의 시설이라도 예약한 지점의 조건으로 준비해야 합니다.

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